Foto: Gabriel Haesbaert (Diário)
Começou ontem e vai até a próxima sexta o mutirão para renegociação de dívidas para consumidores que desejam recuperar o crédito e manter a saúde financeira em dia. A iniciativa é da prefeitura e da Caixa Federal, e os atendimentos são feitos pelo Procon, na Avenida Rio Branco, 639. Eles acontecerão ainda, amanhã e sexta, das 8h30min às 12h30min, e hoje e quinta-feira, das 10h às 16h.
O primeiro dia para renegociações de dívidas contou com mais de 30 pessoas. Cerca de 80% dos clientes atendidos já saíram com a negociação feita e o respectivo boleto a ser pago dentro do prazo estabelecido pós-conversa com o credor. Em alguns casos, conseguiram até 90% de desconto da dívida, segundo informação da Marcia Moro da Rocha, coordenadora do Procon em Santa Maria:
- O consumidor se sente bem acolhido dentro do órgão. Houve a procura, houve o pedido e o Procon serve para isso mesmo, que é ajudar o consumidor. Pelos funcionários da Caixa, a média foi 30 pessoas atendidas. Demora um pouco, até que sejam feitas as buscas, mas enviamos para resolução boa parte dos casos. Consideramos que não deu um atropelo e atendemos um a um.
Mutirão para renegociação de dívidas começa nesta segunda em Santa Maria
Já na quinta, a renegociação de dívidas será só pela internet, neste site, envolvendo dívidas com vários bancos (veja quadro). Para participar do mutirão online, o interessado deve se registrar na plataforma para receber login e senha. Nesta etapa, é fundamental informar telefone e e-mail de contato, pois é por estes canais que o banco vai entrar em contato. No próprio site, o consumidor fará o relato de seu problema, informando que deseja renegociar seus débitos. Após finalizar o cadastro, o banco ou a financeira tem até 10 dias para apresentar proposta.
Dúvidas: 3217-1286.
QUEM VAI NEGOCIAR
Banco do Brasil
- Banco do Brasil, BB Admin. de Consórcios, Brasil Veículos Cia de Seguros, Brasilcap Capitalização, Brasilprev Seguros e Previdência, Cia de Seguros Aliança do Brasil e Mapfre Seguros Gerais
Banco Bradesco
- Banco Bankpar, Bradescard, Bradesco Cartões, Bradesco Financiamentos, Bradesco, BP Promotora de Vendas, Bradesco Adm. de Consórcio, Bradesco Auto/RE Cia Seguros, Bradesco Capitalização, Bradesco Leasing - Arrendamento Mercantil, Bradesco Saúde, Bradesco Seguros e Bradesco Vida e Previdência
Caixa Econômica Federal
- Caixa Capitalização, Caixa Consórcios Admin. Consórcios, Caixa Econômica Federal, Caixa Seguradora Especializada Em Saúde, Caixa Seguradora e Caixa Vida e Previdência
Banco Itaú Unibanco
- Banco Credicard, Itaú Unibanco, Itaú Veículos, Itaucard, Itauleasing, Cia Itaú de Capitalização, FAI - Financeira Itaú Americanas, Hipercard Banco Múltiplo, Itaú Administradora de Consórcio, Itaú Consignado, Itaú Seguros Auto e Residência, Itaú Seguros, Itaú Unibanco Admin. de Consórcio, Itaú Unibanco e Luizacred Cred. Fin. Inv
Banco Santander
- Santander, Aymoré Crédito, Financiamento e Investimento
Banco Votorantim
- BV Financeira S.A - CFI, BV Leasing Arrendamento Mercantil e Banco Votorantim
Outros bancos
- Sorocred - Crédito, Financiamento e Investimento; Banco Carrefour; BMG; Agibank - Agiplan; Crefisa; Crediare; e Cetelem
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